保安員對特定區域、地段和目標進行巡視檢查、警戒的服務業務。
巡邏服務內容
1 、保安員通過對特定區域、地段和目標進行的巡視檢查、警戒,保護客戶安全。
2 、通過巡邏,震懾不法分子,有效防范對客戶可能造成的不法侵害。
3 、通過巡邏,發現可疑人員,對有違法犯罪嫌疑的,依法扭送有關部門處理。
4 、對正在發生的不法侵害行為,應采取相應措施予以制止,將不法行為人及時扭送公安機關或有關部門處理。
5 、檢查、發現、報告并及時消除各種安全隱患。防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害。
6 、在巡邏過程中,對己經發生的不法侵害案件或治安災害事故,應及時報告客戶和公安機關或有關部門,并采取相應措施保護現場。
巡邏的實施
1、徒步巡邏是保安員實施巡邏勤務的基本形式,主要有單行巡邏、往返巡邏、交叉巡邏和循環巡邏。要根據時間、氣候、地形等具體情況實施。
2、徒步巡邏應兩人以上進行;巡邏人員之間應保持能目視聯系和相互支援的距離;夜間巡邏可用約定的方法做聯系信號。
3、保安員在巡邏中發現可疑情況應認真觀察,嚴密監視。視情況采取守候、跟隨等方法,將其控制在視線之內。必要時對可疑人員進行詢問,并及時送交客戶單位或有關部門處理。
4、保安員在巡邏時,不得影響客戶單位員工或居民的生活、工作。
5、在夜間巡邏時,要提高警惕,保護自身安全。
緊急情況的處置
遇有正在實施的不法侵害行為時,應迅速報告所屬單位和客戶單位,并依法采取必要措施予以制止,將不法行為人扭送客戶單位或公安機關。途中要防止其行兇、自殺或逃跑。遇有火災、爆炸等事故,應立即報警,并及時通知客戶單位,采取措施防止事態擴大。要積極協助搶救受傷人員,并做好保護現場工作。
崗位要求
1、執行巡邏任務的保安員,應熟悉有關制度、規定及巡邏區域的重點目標。
2、熟悉崗位周圍的地形、地物及設施,熟悉應急設備的位置、性能和使用方法。
3、熟記與有關部門、人員的聯系方式。
4、熟練掌握處置一般問題和緊急情況的方法,自身解決不了的,能及時、準確報告。